RU
EN RU

Автосекретарь

Описание логики автосекретаря

bg-dots
bg-dots

Принцип работы

Важно учитывать, что автосекретарь в Vinteo не является механизмом контроля доступа к конкретной конференции. ПИН-код также не является паролем для входа в выбранную комнату. В рамках текущей логики ПИН используется как идентификатор конференции, по которому автосекретарь выполняет маршрутизацию вызова.

Соответственно, при попадании в автосекретарь пользователь вводит ПИН-код, и система подключает его к той конференции, для которой этот ПИН задан. Номер, на который изначально был выполнен вызов, в этом сценарии значения не имеет.

Автосекретарь предназначен в первую очередь для обработки входящих вызовов без указания номера конференции (например, при звонке на IP-адрес сервера или при интеграции с внешними системами). В этом случае он позволяет абоненту попасть в нужную конференцию по ПИН-коду либо ожидать подключения со стороны администратора или модератора.

Подробно логика маршрутизации описана в этой статье

Если требуется исключить возможность подключения к конференции через автосекретарь по ПИН-коду, необходимо оставить поле ПИН-кода у конференции пустым.

Дополнительно можно ограничить доступ анонимных пользователей через пин-код:

* на уровне сервера — запретив подключение анонимных пользователей в автосекретарь (“Система” => “Настройки” => “Подключение анонимов”);
* на уровне конкретной конференции — запретив подключение анонимных пользователей в её настройках, в этом случае, даже при вводе корректного ПИН-кода, подключение в конференцию не произойдет.

Отдельно стоит отметить, что автосекретарь также выполняет функцию дополнительной защиты от спам-звонков. В разделе “Система” => “Входящие вызовы” можно настроить таймаут нахождения соединения в автосекретаре. По истечении этого времени вызов будет завершён. Если при этом вызов был анонимным и IP-адрес не находится в белом списке, такой адрес будет автоматически добавлен в чёрный список с пометкой blackhole, после чего трафик с него будет блокироваться.

Брендирование сервера ВКС Маркировка QoS / TOS decimal